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地下室雨后状况。 (来源:受访者)
信网8月29日讯(记者 李如艺)近日,莫女士向信网反映,去年刚交付的荣盛锦绣外滩一期漏水两年都没解决,“虽然不是我家里漏水,可是地下室也没办法让人放心,水甚至蔓延至通道上,业主只能蹚水走过。”小区物业荣万家生活服务股份有限公司的工作人员称漏水可能是楼外草地施工时破坏了地下室的防水层,目前已经联系开发商维修了。
莫女士老家在淄博,2018年时全家花170多万在青岛胶州市荣盛锦绣外滩一期买了套房子。2022年新房交付,可烦心事也接踵而来:“地下室里的配电室从去年起就漏个不停,水都漫延至配电室外的通道上来。”
莫女士的房子在小区30号楼,这栋楼的负一层地下室里有个配电室,去年夏天就总有水从配电室里淌出来。从莫女士提供的视频可以看到,地下室内的通道堆积了不少水,要想不湿鞋只能站在沙袋上。通过满是积水的通道来到配电室附近能听见明显的水声,水流顺着配电箱打孔的管线向下有不小的水流,明显看出配电室内的积水更深一些。在视频中,物业为防止水溢出还有沙袋堆在门口,但并没有起到太大的作用。
“配电室的墙外是草坪,一到下雨天像倒灌一样,我们去年就反映过这个情况,可是物业只是把沙袋堆在这里,根本起不到一点实际作用。”莫女士说自己反映了很多次漏水的事,但并没有什么作用,“隔壁31号楼也有一样的问题,每次找物业,物业嘴上说会修,但是却不见行动。”
针对配电室漏水问题,信网联系到小区开发商荣盛集团,拨打该公司业主投诉电话后,对方称会尽快落实至该小区物业处。
“我们去年在接到业主投诉后就找人来修过,并没有不作为。”物业的工作人员随后回电解释称,放沙袋是为了防止水漫延至电梯间,而且现在已经跟开发商进行过协商,维修工作已经从31号楼开始维修,很快就会到30号楼,“由于配电室连接着外面草地,可能是后期外面施工时破坏了配电室的防水层。”
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