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连云：区行政审批局做好“三员” 为企纾困解难
来源: 搜狐号-信息新报      时间：2023-03-28 20:54:16


【资料图】

连云：区行政审批局做好“三员” 为企纾困解难

连云区一医疗企业委托某实验室检测一批医疗器械，一个月过去了还在排队，这可急坏了企业的负责人。近日，连云区行政审批局专员走访企业中得知此事，立即指导企业将需求发布在“中介服务超市”上。很快，三家符合要求的检验机构接单了。企业从中挑选了一家，三天后就拿到了检测报告。

今年来，连云区行政审批局立足审批职能，聚力优服务、提效能，当好政策“宣传员”、项目“服务员”、政企“联络员”，持续提升企业办事便利度，切实以优质高效服务为企纾困解难。

借助“苏企通”，当好政策“宣传员”。江苏政务服务网连云区政务服务旗舰店开辟“苏企通”特色专区，围绕政策汇聚、匹配推送、兑现办理等环节，组织相关部门梳理、上线、维护“苏企通”平台政策办理事项清单，实时推送，提升企业对政策的知晓率和参与度。真正做到惠企助企，让市场主体“青山常在”。

创新改革举措，当好项目“服务员”。在政务大厅设立电水气讯综合窗口，实现“一次申请、一窗受理、联合办理、集成服务”的“一站式”服务模式。同时成立区政务中心帮代办工作组，帮助企业高效便捷办理事项，确保“一站式”服务理念跑完“最后一公里”。

畅通沟通渠道，当好政企“联络员”。12345热线持续完善创新企业诉求直达机制，安排专人专岗负责“一企来”诉求，确保工单高效精准派发。对企业“急难愁盼”问题，第一时间交办，限时办理答复，主动作为，全程跟踪督办。当好“店小二”优化营商环境。助力企业拉满复工复产“进度条”把好经营“方向盘”。

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